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販売価格
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当サイト内「製品のご紹介」コーナー以下にある製品紹介ページに、製品データとして個々に表示。
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代金の支払い時期及び方法
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代金引き換え宅配便または商品納品後同封された郵便振込用紙を使用して支払をおこなっていただきます。郵便振込の場合のお支払期限は、商品到着後7日以内とします。 |
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商品の引渡し時期（期間又は期限）
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原則として、当社担当者よりお客さまに注文内容確認おこない、これを完了した日を起点として3営業日以内に発送。発送処理に入るまでに、当社内で発送先の確認などをおこなう。そのため引き渡し時期は、当社の注文確認連絡から3営業日に加えて輸送日数となる。
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申込みの有効期限
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原則として申し込み期限の設定は無し。
ただし、特に商品の提供が困難になる場合には、当サイト内「製品のご紹介」コーナー以下にある製品紹介ページに、製品データとして個々に表示。また、期間・数量限定商品もこれに準じた表示をおこなうものとする。 |
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販売数量の制限その他特別の販売条件
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初回お取り引き時に複数本のご注文があった場合や、当社が必要と判断した場合、通常の電子メールによる注文確認の他に別途電話などによる送り先確認などをおこなう。
商品代金引き換え宅配便の取り扱い金額の上限を超過した場合も同様。 |
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申込み方法
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当サイト内「当社へのご連絡」コーナーに記載された連絡方法か、もしくは製品案内のページに設置したネットショッピングシステムソフトウェアを使用し発注する。（直接連絡の場合は電話、ファクス、電子メール、直接来社）
その場合、以下の情報を注文時に確認できない場合は申し込みを受け付けられない場合がある。
・郵便番号
・住所
・氏名（ふりがな）
・電子メールアドレス
・電話番号（携帯電話、移動体電話の番号は不可）
・その他の連絡電話番号（携帯電話番号など）
※原則として注文申し込み者本人の住所以外へは発送できません |
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返品条件の表示
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製品に初期不良が認められる場合に限り、以下の条件をすべて満たすことを条件に返品を受け付けるものとする。
・購入者のもとに製品が到着した日より三日以内（到着日の午前0時より起算して72時間以内）に当社へ電話、ファクス、または電子メールにて連絡する（電話での連絡は、当社営業日の営業時間内に限り受け付ける）。当社への連絡には、注文者名、注文者の連絡先と住所、商品受け取り年月日、商品配送業者名と営業所名およびその業者の連絡先、受け取り商品の荷札番号（配送業者の伝票に記載されているもの）、返品したい商品の名称および型番、製品の不具合箇所の状況と部位、以上のデータを含めること。
・ 購入者は返品したい商品を受領した時点でのそのままの状態で保管すること
・購入者は返品したい商品を受領した際に受け取る送付伝票を保管すること
・製品の梱包に破損、つぶれ、まげ跡がある場合には、梱包材を「受け取り時そのままの状態」で保管すること
返品依頼を受けた場合の、返品処理の手順について
1.当社より購入者へ電話、ファクス、電子メールのいずれかの方法で連絡をとり、商品の返品確認を行う
2. 初期不良品の可能性が有る、と当社が判断した場合、送料お客さま払いの輸送方法で当社まで返送
3.電子顕微鏡検査、金属組織検査、硬度検査、表面付着物検査、金属断面検査など必要な検査を当社にて行う
4. 初期不良品と当社が判断した場合、返金（商品代金、返送送料、購入に際して支払われた消費税額）、または交換（商品と共に返送送料および送料に掛かる消費税額も同時に送付）を行う。この場合、同型番の交換品が送付不可能である時には、類似の同等商品への交換処理か、または返金処理かを、購入者への確認後行う。
※当サイトでの販売は法律的に、購入者の「クーリングオフ」が認められる方式ではありません。よって、初期不良品以外の返品、返金、無償交換などは受け付けかねますのでご注意ください。
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付帯費用
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当サイト内「製品のご紹介」コーナー以下にある製品紹介ページに、製品データとして個々に表示。
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カタログ
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印刷物のカタログの配付は行っておりません。 |
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消費税の区分
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当サイト内「製品のご紹介」コーナー以下にある各製品紹介ページに、製品データとして個々に「内税」「税込」「外税」「税抜」と表示。 |
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アフターサービスと保証の有無及びその内容
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販売製品はすべて一般消耗品につき、保証は付属しません。一部商品には、アフターサービスとして有料での研ぎなおし（再刃付け）を提供します。（対象商品には個々に表示）
その他商品についての問い合わせは「当社へのご連絡」コーナーに、方法、受付時間なども含め記載。
（担当：山田 雅一）
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